营销公共关系的案例分析案例分析一：3517厂“千里换鞋”(1)“服务意识”是处理顾客关系必要具备的公关意识，它是指企业组织及其成员为公众服务的态度和观念。爱德曼国际公关有限公司(以下简称“爱德曼国际公关)策划的此项活动，就是要寻找或创造有新闻价值的事件，引起...